인텐시브 화이트닝 앰플은 고농축된 유효성분들이 보다 안전한 갈색병에 담겨 있어 내용물의 온도의 변화가 거의 없고 유익한 유효성분들의 효과를 고스란히 전해 받으시면서 화이트닝 효과 뿐만아니라 지친피부에 활력을 부여해드리는 스페셜한 관리에 힘을 실어드릴수 있는 제품입니다.
인텐시브 화이트닝 앰플이 "앰플이 용량 미달이 아니냐, 혹은 내용물이 가득 채워져있지 않다" 등의 문제로 문의가 들어오고 있습니다. 보시는 바와 같이 앰플의 용기 같은 경우, 5ml를 표기를 하고 있는 용기지만 실제로는 7ml를 함유할수 있는 용기를 사용을 하고 있어 정량의 용량을 담아낸다 하더라고 여유공간이 생겨 이로인해 충분하게 오해하실수 있습니다.
보통 1ml당 0.8~09g 으로 표기가 되어지나 들어 있는 성분의 물질에 따라, 또는 비중에 따라 미세하게 차이는 날수가 있습니다. 화이트닝 앰플 같은 경우 정확한 용량으로 5g을 담아 놓았을때 리복스투 로고의 약간 아랫쪽으로 내려오는 부분까지가 정확한 정량으로 말씀을 드릴수가 있습니다. 또한 대부분의 화장품 충진시 제품을 가득 담았을때 발생하는 여러가지 요인으로 인해 약간의 여유공간을 두는것이 기본입니다.
따라서 용량미달 혹은 제품의 불량이 아님점을 말씀드릴수가 있습니다.
하지만 회사측에서는 포셀을 사랑해주시는 가족여러분의 불편함을 귀기울여 갈색병의 라운드 부분까지 충진되어 공급이 되어 지고 있습니다. 자동충진기를 통해 일관적으로 충진이 되어 지고 있으나 간혹 양이 부족하다고 느껴지는 부분이 있으시다면 용량을 다시한번 확인해 주시길 바랍니다.
A.
남성들도 화장하는 시대!! 이제는 그루밍족이 대세!!
남성들에게 꾸준한 사랑을 받아오고 있는 리복스-투 옴므는 수분이 부족하고, 피지분비가 많아 피부정돈과 피부결등 개선이 필요한 남성들에게 매끈하고 깔끔한 사용감으로 피부의 컨디션을 정돈해 드리는 남성 전용 화장품 입니다.
리복스-투 옴므 2종 세트로 남성들은 보다 편리하게! 건강하게 피부를 가꿀 수 있습니다.
한편 일반적으로 에멀젼, 크림보다 사용량이 많아 금방 소진되는 스킨같은 경우에는 세트로 구입하여 사용하더라도 스킨의 사용이 먼저 끝나기 마련입니다.
따라서 현재 2종세트로 판매되고 있는 다이나믹스킨솔루션(120ml)과 모이스처라이징에멀젼(120ml)은 따로 구입이 불가능하므로 스킨사용이 끝나면 나리싱스킨솔루션(140ml)으로 대체하여 사용할 수 있습니다.
또한 화이트닝리포펩타이드 세럼을 2종세트 및 나리싱스킨솔루션과 함께 사용하면 칙칙한 피부톤을 환하고 고르게 개선하면서 피부탄력을 증진시킬 수 있습니다.
A.포셀의 원천기술력으로 탄생된 시너지스트세럼은 피부의 노화에 빠르게 대응하여 많은사랑을 받고 있는 제품 중에 하나입니다.
시너지스트세럼의 핵심성분 레티놀(비타민A)은 자신이 산화되면서 피부나 인체를 산화하지 못하게 하여 항산화 작용 및 피부의 노화를 방지하며, 이러한 이유로 제품의 색상이 황변하는 것은 자연스러운 현상입니다.
우리가 알고있는 비타민 제품들이 황색이라 생각하지만 시간이 지남에 따라 황색으로 변하는 것입니다.
이러한 이유로 일부에서는 제조 단계에서 황색 색소를 첨가하여 인위적인 황색을 나타나게 하기도 할것입니다.
당사의 제품 시너지스트 세럼은 비타민의 특성을 고려하여 사용기간이 지날때까지 기준함량 및 효과를 유지하기 위해 비타민의 함량을 과량조절하였으며, 사용기간에 이른 제품까지도 정량 검사하여 비타민류의 함량, 품질관리를 시행하고 있습니다.
인위적인 색소를 첨가하지 않고 제조공정의 조건에 따라 일정한 색상이 아닌 흰색에서 약간 황색을 띄는 색상까지 자연스럽게 제품에 나타날 수 있습니다.
또한 비타민의 산화가 최대한 이루어지지 않도록 특수캡슐에 의해 안정화 기술을 보유하여 생산 관리 하고 있습니다.
따라서 비타민류의 제품은 그 외관의 색상이 아니라 제품에 포함된 비타민류의 정량이 얼마나 있는가가 더 중요한 요소라고 할수 있습니다.
비타민의 정량과 효과를 본제품은 보장할수 있습니다.
본제품은 기능성화장품(기능성허가번호:2012011216)로 미국에서 비타민 제품을 관리하는 것처럼 수입시 마다 정량분석으로 비타민류 함량을 관리를 하며 시험 성적서를 교부하고 있습니다.
A.
오랜시간 동안 꾸준히 포셀 이와이겔을 사랑해 주시는 고객 여러분들께 감사의 말씀을 드립니다.
포셀 이와이겔은 순수 정제된 에뮤오일95%와 라벤더오일, 에티올린, 유카잎뿌리추출물로 이루어져 다양하게 나타나는 피부의 문제들을 빠르게 줄여주고 피부의 활력과 생기 및 보습, 영양을 공급해 주는 포셀의 대표적인 제품중의 하나입니다.
일반적인 페이스오일의 개념이 아닌 피부 전체 부위에 광범위하게 적용할 수 있는 이와이겔은 순수한 성분들의 함유로 사용시 제형이 일시적으로 불안정한 상태를 보일 수 있습니다.
이러한 이유는 화학적인 성분이 모두 배제되었기 때문에 순수 성분들로 이루어진 제품이기에 가능한 것입니다.
이와이겔에 함유되어 있는 에뮤오일은 온도에 민감하게 반응하는 오일로써, 저온과 고온에서 일시적으로 제품의 제형이 변형될수 있습니다.
에뮤오일 100%는 실온에서도 굳는 현상을 보일 수 있는데, 고온에서는 오일 층이 분리되거나 알갱이를 형성할 수도 있습니다.
따라서 모든 화장품이 그러하듯이 이와이겔은 보관에 더욱 더 신경을 써주시기 바랍니다.
그러나 제형이 변형되었다 하더라도 제품의 변질로 이어지는 경우는 극히 드문경우입니다.
고온과 저온을 수시로 왔다갔다 하지 않도록 신경을 써 주시고, 온도가 낮아 제형이 굳어있다면 실온에 살짝 녹여 제품을 펌핑하신 뒤, 손바닥의 체온에 쉽게 녹일 수 있습니다.
한편 온도가 높아 층을 이루고 침전물이 생긴 경우라면 충분히 흔들어서 위와같이 사용해 주시면 됩니다.
* 모든 화장품은 보관상에 주의를 하셔야 합니다.
특히 고기능성 제품들로 이루어진 포셀 제품의 경우 그레이드가 높은 특수용기를 고안하여 제품의 산패를 막고 안정성을 높였지만 여름철 차안의 (70도 이상)온도에서 장시간 보관하게 되면 변질의 위험이 크게됩니다.
사용기한이 충분히 남았음에도 제품이 변질된 경우는 보관상의 부주위로이어지는 경우가 대부분입니다.
따라서 제품 보관에 신경을 써 주시기 바랍니다.
A.포셀 프로그램 진행 과정 중에 나타날 수 있는 일시적인 현상입니다. 특히 포셀의 특정 제품은 필링효과가 있어 바를 당시 따가운 증상이 심하게 나타나고, 가려운 증상이 나타나기도 합니다.
피부는 어떠한 성분이든 흡수가 되면 일단 이물질로 인식하고 이에 대항하기 위해 혈액순환이 활발해 지고 이때, 백혈구와 면역세포가 증가합니다. 이러한 증상은 외부 자극에 대한 인체의 자연스러운 반응입니다.
또는 인체 면역상태에 이상이 있거나 수술, 다이어트 등으로 신체기능이 떨어지면서 이상 반응이 심하게 또는 오랫동안 나타날 수 있으므로 포셀 사용중에는 항상 과로나 지나친 음주를 피하고, 적당한 운동과 편안한 마음가짐 등 스트레스 요인을 최소화 하는 것이 중요합니다.
A.피부의 면역기능은 사람마다 천차만별입니다. 똑같은 피부라 하더라도 현재 건강상태나 환경적 요인에 따라 수시로 변화되는 것을 알 수 있습니다.
1. 피부가 민감할 때,
2. 프로그램이 자신에게 맞지 않을 때,
3. 사용중 너무 많은 양의 각질이 이탈되었을 때 (손으로 문지르거나 밀었을 때)
4. 타 제품을 병행하여 사용했을 때 (알코올, 향료, 계면활성제, 방부제, 색소 등의 자극)
5. 마사지 등으로 피부에 심한 자극을 주어 피부가 민감해 졌을 때 뾰루지 및 피부트러블이 나타날 수 있습니다.
이때는 피부에 자극 요인(강한 마사지, 필링, 스크럽제의 사용, 각질을 문지르는 행동, 너무 뜨거운 한증막, 천연 성분의 팩제, 음주, 과로) 등을 피하고 충분한 휴식을 취합니다.
뾰루지가 난 부위는 되도록 자꾸 만지지 않도록 주의 하고 메이컵을 하지 않는 것이 좋습니다.
관리사원과 상의하여 프로그램을 조정하도록 합니다. 위의 증상이 오랜기간 개선되지 않을시는 피부과를 찾아 의사의 도움을 받으십시오.
그러나 대부분의 경우 일시적인 증상으로 위의 주의사항만 잘 지켜주시면 편안하고 안정된 피부 상태를 느끼실수 있습니다.
A.피부에서 각질의 이탈이 완전하지 않을 경우, 나타나는 현상입니다.
계절의 변화(봄-여름-가을-겨울)와 프로그램이 맞물려 특히 겨울철에 사용할 경우, 당김이나 조임 등의 증상이 많이 나타납니다. 포셀 프로그램으로 피부가 어느 정도 향상되었을 때는 이러한 현상이 사라지고 촉촉하고 부드러운 피부로 전환 됩니다.
1번으로 세안후 물기를 제거하고 → E-Y GEL 마사지 → 스팀타월 → Dromaius Soap을 충분히 거품내어 한번 더 세안해 주면 각질로 지저분하던 얼굴이 훨씬 정리되어 깨끗해지고 화장이 잘 받습니다.
A.건성피부, 민감성 피부, 노인층은 이 현상이 더욱 심하게 나타납니다.
노화된 각질이 제거되면서 일시적인 수분 보유능력이 떨어져 나타나는 현상입니다.
피부 처짐이나 노화가 심한 고객들은 눈가, 콧가, 입가, 귓가가 몸이 피곤할 때 입가가 찢어지듯한 증상이 나타 나기도 합니다. 그러나 흉터를 남기지 않으므로 전혀 걱정할 필요가 없습니다.
계절의 변화(여름 →가을, 가을→겨울)와 프로그램이 맞물려 특히 겨울철에 사용할 경우 당김이나 쪼임 등의 증상이 많이 나타납니다. 포셀 프로그램으로 피부가 어느정도 향상되었을때는 더 이상 피부 당김이나 건조함이 발생되질 않고 오히려 촉촉하고 부드러운 피부로 변화됩니다.
A.각질층에 있는 천연보습인자(NMF/ Natural Moisturizing Factor)의 소실로 일시적으로 수분 보유력이 떨어집니다. 이런 증상은 20일을 전후로 서서히 나아지며 잔주름의 경우 상당히 개선되어짐을 느낄 수 있습니다.
그러나 표정주름등의 진성주름은 어느 정도 옅어지는 수준으로 주름하나 없는 대리석 같은 피부를 기대하는 것은 아직은 이릅니다.
눈가는 피지선이나 땀샘이 없고 표피가 얇아 얼굴 피부중 노화현상이 가장 빨리 나타나는 곳이므로 눈가에는 3번을 피해줍니다. 포셀 아이크림과 아이컨츄어 겔을 눈가 및 입주위에 충분히 발라줍니다.
A.노폐물의 침착이 많으며 하루 종일 말하거나 음식을 먹는 등의 움직임이 많은 부분으로 얼굴 부위중 가장 오랫동안 각질이 일어나는 부위입니다.
또한 턱이나 입주위의 각질을 계속해서 문지르게 되면 더 오랫동안 각질이 일어나므로 피해야 하며 각질이 지저분할 경우 E-Y Gel로 마사지를 하거나, 3번을 입 주위를 피해서 발라주거나 소량 사용합니다.
입가가 거무스레해지는 사람이 있는데 점막부위인 입가는 제품의 침투력이 아주 높은 부위로 각질이 일어난다고 해서 손으로 뜯거나 미는 행동 등을 반복할 경우 지저분하게 검어지는 증상이 나타나기도 하므로 절대 문지르지않도록 주의합니다.
또한 치약 등에 함유되어 있는 성분이 각질을 마모시켜 이러한 증상을 촉진하기도 하므로 양치 후에는 입 주위를 깨끗이 행궈줍니다.
A.사람의 체질이나 피부상태, 각각의 세포재생주기에 따라 각질이 많이 일어나는 사람이 있는가 하면 전혀 일어나지 않고 개선되는 타입도 있습니다.
스트레스를 많이 받거나 몸이 아플 때, 생리전 10일~생리일까지, 또는 지나친 음주, 흡연 등으로 인체의 대사기능이 떨어질 때 평상시 보다 더 많은 각질이탈과 얼굴이 붉어지는 증상등이 나타날 수 있습니다.
프로그램 사용으로 노화된 각질을 제거하고 있는데 더 강한 자극으로 피부를 문지르게 되면 필요이상 너무 많은 각질이 제거되어 붉어지고 따가운 증상이 나타날 수도있으므로 절대 피부에 자극을 주는 행동은 피하셔야 합니다.
각질이 너무 많이 일어나 지저분해 보일 때는 목욕탕 및 사우나 등에서 피부가 충분히 부풀려진 상태에서 E-Y GEL 마사지를 해주는 것도 각질관리와 피부 당김 등에 도움이 된다.
A.밝은 갈색을 띈 기미는 피부 바깥쪽에 위치해 1~2개월 후면 깨끗해지나 회색빛이나 약간 푸른색을 띄거나 연하게 퍼진 기미 등은 피부 깊숙이 내재해 있다가 위로 밀려 나오면서 기미 등이 더 짙어지기도 합니다.
이는 죽은 각질들이 이탈되면서 피부가 맑아지어 선명하게 드러나는 현상인데 프로그램 진행 중의 긍정적인 과정이라 볼 수 있습니다.
기미 고객일 경우 이점을 사용 전 미리 설명해 드리고 있습니다.
단 고객이 얼굴을 손으로 밀어 각질이 지나치게 제거되었을 경우, 보호크림을 바르지 않고 자외선등에 지나치게 노출될 경우 보호기능이 상실되어 기미가 더 생길수도 있으므로 피부를 밀거나 일반 마사지 크림을 이용한 마사지 등을 피하고 4번 프로텍션 크림과 네츄럴 밤을 자주 덧발라 주는 등의 보호 작용 및 2번 브라이트크림과 큐라록스 크림의 사용이 중요합니다.
*기미와 유사하게 오타씨 모반이나 오타씨 양반점, 메이-헤글린 현상 등이 있습니다.
이것들은 기미와 유사하나 점이나 마찬가지로 화장품으로는 제거되기 힘듭니다. 일반적으로 병원에서 레이저등을 이용해 점을 빼듯이 제거하나 3-4회 이상의 시술이 필요하며 완치가 어려운 경우가 많습니다.
포셀 프로그램의 사용으로 다른 부위는 다 깨끗해졌는데 유난히 없어지지 않고 더 드러나는 부위가 있다면 진피형 기미이거나 오타씨 모반 등을 의심해 볼 수 있습니다.
포셀은 피부의 모든 문제점을 개선해 드릴수는 없습니다.
A.몸의 건강상태가 나쁘거나 특히 위장이나 자궁 등 내부 장기의 이상으로 호르몬 장애가 발생하거나 스트레스를 많이 받으면 기미가 다량 생산되고 이것을 피부 표면으로 밀려올라와 자리를 잡게 됩니다.
포셀은 먹는 약이 아니므로 이러한 내부질환을 개선시킬 수 없고 올라오는 것을 다 막기는 힘들므로 건강을 잘 돌보는 것과 포셀의 사용을 병용 하는 것이 중요합니다.
A.나이가 들수록 땀샘과 기름샘이 퇴화되어 피부가 건조해 지고 푸석해집니다. 이러한 원인으로 나이가 들수록 유분이 많은 화장품을 발라도 건조함이 느껴지는 것입니다.
땀샘과 기름샘의 기능을 도와주는 과정 중에 일시적으로 얼굴이 번들거리거나 심하게 땀이 나는 현상이 나타날 수 있습니다. 그러나 약 2-4개월 후에는 번들거림이 사라지고 촉촉한 피부를 느낄 수 있습니다.
A.포셀 브랜드는 철저하게 1:1 고객상담이 이루어져야 합니다. 무조건 사용한다고 좋아지는 것이 아니라 전문교육을 이수한 상담원에게 직접 얼굴을 보여주신다음 고객의 피부상태에 맞는 프로그램이 적용되어야 하기 때문입니다.
포셀 사용중에는 고객의 피부상태에 따라 다양한 변화가 나타나므로 철저한 고객관리가 따라주지 않는다면 만족한 결과를 얻기 힘듭니다.
포셀은 판매로 끝이 아니라 판매 이후에 철저한 고객관리에 더욱더 신중을 기하고 있는 것도 이 때문입니다. 따라서 인터넷을 이용한 대량 판매보다는 한분한분의 맞춤관리에 초점을 맞추어 방문판매형식으로 판매되고 있습니다.
포셀은 소중한 인연을 바탕으로 고객님의 평생 피부 코디네이터로서 역할을 담당하겠습니다.
A.포셀은 프로그램을 조정하면서 관리 됩니다.
처음에는 가격 면에서 다소 부담이 되기도 하지만 프로그램을 진행 하면서 적응한 후에는 적은 양을 사용해 간편하고 더 오랜 기긴 동안 사용할 수 있으며 특별한 관리가 필요 없기 때문에 효율적이라고 평해 주시는 분들이 대부분입니다.
A.080-080-2844로 문의하시면 고객님이 가장 관리받기 쉬운 지역으로 안내해 드립니다.
A.
온라인 상의 글 중 포셀제품에 ‘수은, 납등이 들어갔다’, ‘그래서 효과가 빨리 나타나나 오래 사용하면 안된다’ 등의 무분별한 악성들로 인해 포셀제품에 대한 부정적인 영향을 미쳤을 것이라고 판단됩니다.
그러나 온라인 공간은 개인의 신분이 노출되지 않은 상태에서 개인적 견해를 올리는 것이고, 오히려 이것을 악이용 하여 터무니 없는 글들을 올려 혼란만 초래합니다.
당사 역시 허무맹랑한 주장으로 인해 많은 피해를 보고 있는 입장입니다.
사실상 수은이나 납, 중금속이 들어갔다면 화장품 허가는 물론 판매중지 처분에 이를 것이며,포셀이 20년 동안 공급이 되어 질 수 없었을 겁니다.
보다 정확한 사실을 알려드리고자, 시험성적서를 게시하며, 만약 계속해서 근거없는 허위글들이 올려질 시 강력하게 대응할 예정입니다.
당사는 무엇보다 중요시 한것이 20년이 넘는 기간동안 믿고 사용할수 있는 검증된 제품을 공급하는 것이었습니다.
당장의 이익만을 추구하여 고객의 신뢰를 저버려 브랜드이미지가 실추되는 일은 결코 없을 것입니다.
참고로 몇 달전 일부업체에서 수은, 납등이 함유되어 큰파장이 있었던 것을 아실거라 생각합니다.
수은, 납, 중금속은 인체의 치명적이니 반드시 꼼꼼하게 따져보시고 주의하시길 바랍니다.
※ (주)포셀에서는 제품 통관시마다 자체 연구원을 통해 실험실에서 검사가 이루어지며,수은, 납등이 검출되지 않은 피부에 무해하다는 판명을 내렸지만, 한번더 신뢰를 돕기 위해 화장품전문 시험성적서 발부기관에서 검사를 의뢰하였습니다.
2014년 11월 14일자로 발부받은 시험성적서를 올려드립니다.
아래에 첨부되는 시험성적서는 화장품 검사 전문기관인 한국식품연구소에서 발부 받은 시험성적서로 수은, 납, 중금속 등 모든 성분검사를 통과한 안전한 제품임을 알려 드립니다.
A.림피아는 주)포셀에서 공급한 제품이 아니며 당시 판매처에서 당사 동의 없이 공급했던 제품이었고 림피아제품을 공급했던 판매처와는 계약을 파기한 상태입니다.
현재 온라인상에 나와 있는 불만사항 및 악성댓글 관련하여 ‘포셀 제품을 써서 부작용이 나타났다’라고 주장하는 것들은 포셀 제품만을 써서 나타난 것이 아니며, 포셀 프로그램만을 사용했을때는 나타나지 않는 증상입니다.
또한 추후 이런 문제를 미연에 방지하기 위하여 포셀 제품을 취급하는 판매처는 당사의 동의 없이 지정된 제품이외의 어떠한 제품도 취급할 수 없다는 내용과 함께 당사에서 공급하는 제품이 아닌 타 제품 취급시 당사와의 계약을 종료한다는 내용을 명시하였습니다.
A.
온라인 상에서 ‘포셀’ 브랜드 제품에 대해 ‘한국에서 제조되었으나 이를 숨기고 미국 수입제품으로 둔갑되어 팔리고 있다’라는 정확한 사실이 아닌 내용의 글과 관련하여 이는 사실이 아님을 증명하기 위해 수입면장을 게시합니다.
포셀의 전 제품은 미국공급업체와 한국 업체와의 계약에 따라 당사업체측의 독점계약이 이루어져 있고, 제품공급시 미국에서 제조, 생산완료후 완제품으로 한국 세관을 통해 정식으로 통관된 수입제품이오니 안심하고 구입하셔도 됩니다.
※’리복스-투’ 브랜드의 제품은 국내공장에서 제조, 생산 되는 국내브랜드입니다.
수입제품인 ‘포셀’ 브랜드와 혼동하여 착오 없으시길 바랍니다.
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A.포셀에서 제공하는 모든 서비스를 이용하실 수 있으며, 포셀에서 마련한 이벤트나 행사 에 참여하실 수 있습니다.